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快递不到申请退款怎么办

吴亮律师2025-08-03余姚法律咨询

快递不到申请退款遭拒,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,可寻求消协调解或诉讼解决。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全和消费体验。
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快递不到退款遭拒,常见处理方式有协商、调解、诉讼。首先尝试与商家协商,无果后向消费者协会申请调解,若仍无法解决,则考虑向人民法院提起诉讼。
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快递不到可申请退款。操作如下:1. 与商家协商,要求退款并说明理由;2. 协商无果,向消费者协会投诉,请求调解;3. 调解不成,准备证据,如订单信息、聊天记录等,向法院提起诉讼,维护自身权益。

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